よくある質問

ご利用可能です。ご利用方法について、ご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。

申し訳ございません。こちらの契約は「オリコB2B 決済サービス」を利用するため、企業様か個人事業主様が対象となります。個人様の直接契約につきましては、お問い合わせください。担当よりご提案いたします。

足場機材のレンタルを規定以上（足場専門業者様：30t以上/その他業種様：10t以上）ご利用する場合は、別途申込みが必要となります。
詳しくは、お問い合わせください。詳細について担当よりご説明させていただきます。

本サービスは、株式会社オリエントコーポレーション（オリコ）の提供する「オリコB2B決済サービス」を利用しております。
その為、お支払いについては請求月の翌月27日（土日祝祭日の場合は、翌営業日）にご指定口座よりオリコから自動引き落としとなります。詳しくは、以下よりご確認ください。

オリコB2B決済サービスの概要についてはこちら

「新足場レンタルサービス」＆「オリコB2B 決済サービス」の申込みはWebサイトからいつでも申込み可能です。
但し、審査などに関しては当社の担当部署の営業時間内（平日９時～１８時、土日祝・夏季 冬季休業日を除く）
およびオリコの営業時間内（平日１０時～１７時３０分、土日祝・夏季 冬季休業日を除く）に確認作業を行うため場合によっては、審査結果などの回答が休業日以降となる可能性もございますので、ご了承ください。

オリコにて審査（最短一日）が承認後、当社担当よりご連絡いたします。
ご不明点等ございましたら、お問い合わせください。

申し訳ございません。こちらはレンタルに特化したサービスになっておりますので、販売はレンタルに関する指定製品のみ利用可能となっております。
販売をメインで検討される場合は、別途販売契約が必要となります。もしくは、弊社ECサイト【ASNOVA市場】での購入をおすすめしております。

機材センターの受付時間は8:00～16:00までとなっております。
また、定休日は日曜日・祝日となっております。
※埼玉ふじみ野センター、栃木上三川センター、千葉柏センター、静岡富士センター、岐阜多治見センター、福井鯖江センター、兵庫三木センター、岡山倉敷センター、佐賀鳥栖センター、熊本センターにつきましては、土曜日も定休日とさせていただきます。
※千葉柏センターのみスクールゾーンのため8:30～の受付開始となります。

機材の受け渡しは当社機材センターとなります。
但し、運搬をご希望される場合は、別途運搬費用をご請求いたします。
当社のセンターに在庫がない機材につきましては、メーカーより直送させていただく場合もございます。
詳細・ご不明点につきましてはお気軽にお問い合わせください。

社会情勢により異なりますので、詳しくは担当営業または、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

当社では、くさび緊結式足場のAタイプのみを取り扱っております。
また、周辺機材やメッシュシートも取り扱っておりますのでお気軽にご相談ください。

商品により可能でございます。詳細はお問い合わせください。

大変申し訳ございませんが、お電話からのご注文は承っておりません。

可能でございます。商品によっては個人宅への配達が不可の場合がございます。

お見積書作成は無料でございます。

いいえ、一部の周辺機材も対象です。詳しくは担当営業もしくは、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

レンタルの期間に設定はございません。事業の状況によって切り替えの最適なポイントは変化する為、担当営業にご相談ください。

ラインナップとしては、「新材」・「シート」のご用意があります。
詳細につきましては、担当営業からご案内させていただきます。
なお、レンタル期間は弊社の所有となるので、識別の色はつけさせていただきます。
契約を切り替えた時点で、その機材をそのまま購入する形になります。

未経験者の方でも問題ございません。
導入前研修、定期的なフォローアップ研修を整備しております。
また、リアルタイムでのご相談・ご質問にも丁寧に対応させていただきます。
なお、ご希望があれば当社の機材センターを見学いただけます。その際の交通費はお客様のご負担となります。

置き場内でフォークリフトの運転が必要となるため、有資格者が望ましいです。

通常2～3ヵ月を想定しております。
土地の取得から始まる場合などは、上記の限りではありません。

契約の締結日から1年となり、契約内容の変更、又は終了の申し出がない限り、契約は同一条件で毎年自動更新されます。
契約期間内に解約をご希望の場合、1ヶ月前までに申し出が必要です。

入会希望者は、お問い合わせフォームより会員の申込みをしてください。
会員登録の条件として、当社とのレンタルにおける「取引基本契約」を締結してること※が必須なため、当社にて取引内容を確認させていただきます。
締結済のお客様はASNOVA倶楽部会費のお支払い方法とASNOVA倶楽部サイト※の登録方法などに関する案内をお送りいたします。登録完了を以って、ASNOVA倶楽部の本会員への登録とさせていただきます。
「取引基本契約」の締結をしていないお客様は通常契約の手順が必要なため別途連絡をさせていただきます。
※販売取引契約のみまたは新足場レンタルサービス契約のお客様も「取引基本契約書」の締結が必須です。
※ASNOVA倶楽部サイトは2025年7月公開を予定、それまでは登録情報の提供にて会員登録の完了となります。

会費のお支払いはクレジットカードでのお支払いとなります。詳しくはこちらへお問い合わせください。

基本的に契約期間は1年ですが、中途解約も可能です。
なお、一度退会されると、退会月から1年間は再入会ができませんので、予めご了承ください。
退会をご希望の場合は、退会希望月の前月末日までにお問い合わせフォームよりお申し出ください。

ASNOVA倶楽部のサービスは、月額会費980円（税込）でご利用いただけます。
ただし、該当月内で別途レンタルでのご利用や販売に関するお取引およびASNOVA市場をご利用の場合は、
ご利用内容に応じて通常のご請求が発生いたします。

入会の申込みはできますが、会員は当社と「取引基本契約」を締結しているお客様のみとなります。
新規入会をご希望の際に契約が未締結の場合は契約に伴う書類の提出や営業担当による面談と当社審査が必要となります。
会員単位は拠点を含む1企業様もしくは、各拠点での会員登録も可能です。1会員様につき1会費の支払が必要です。

はい、複数社ご紹介いただいても問題ございません。

紹介条件・その他詳しい内容につきましてはこちらをご覧ください。

新規のお客様をご紹介していただく手順は、所定のお申込書を提出いただくだけで完了します。
詳しくは担当営業もしくは、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

申し訳ございません。紹介元の法人口座や個人事業主様の代表口座のみとなります。
担当者様など個人名義へのご入金は行っておりません。